近日，洛南县景村工商所和丹凤县庾家河工商所联手，成功处理一起因购买节能柴炉引起的消费投诉，为群众挽回损失2300多元。
    6月12日，一伙湖南人开着3辆微型面包车，在丹凤庾家河以单价320元售出7个新型节能柴炉后，驱车直奔洛南。购买炉子的群众随后发现该炉子漏烟过大，不能正常使用，随即向庾家河工商所投诉。庾家河工商所迅速派车追赶，并请求景村交警中队和景村工商所紧急协助，在景村工商所和交警中队的协助下，三辆挂湖南牌照的面包车被拦住，开进景村工商所接受调查。在两地工商执法人员和投诉群众的监督下，由湖南售炉人在景村工商所院内当场做试验，结果证明炉子确实存在漏烟较大问题。经两地工商人员共同调解，使买卖双方很快达成协议：由湖南售炉者返回庾家河，在庾家河工商所监督下给当地群众全额退款，并办理相关调解手续。

(文/杨金原)